Przeprowadzanie badań, gromadzenie, zarządzanie i analiza danych.
- przeprowadzenie kontroli wg. wytycznych Klientów;
- badanie dostępności towaru, cen, działań konkurencji;
- sprawdzenie, czy są zachowane wymagane standardy obsługi klienta;
- sporządzenie raportów;
- analiza raportów.
Prowadzimy audyty i akcje Tajemniczy Klient w formie jednorazowej i cyklicznej